배송대행 안내

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배송대행 서비스란?

해외 온라인 쇼핑몰에서 주문하신 상품을 큐배송 물류센터 주소로 보내주시면


큐배송에서 대신 수령해 고객님이 계신 한국 주소까지 빠르고 안전하게 배송 해드리는 서비스입니다.


배송대행 서비스 절차

  • 온라인 쇼핑
    • 해외 쇼핑몰에서 상품을 구매하실 때 받는 주소를 큐배송 물류센터 주소로 주문 해주세요
  • 신청서 작성
    • 쇼핑 후 배송 신청서를 작성해 주세요.
      고객님께서 작성하신 신청서를 근거로 입고 확인, 통관 등 모든 서비스가 제공됩니다.
      주문하시고 나서 판매자가 상품을 발송하면 추적가능한 트래킹번호(송장번호)를 주문내역에 띄어 줍니다. 
    • 그 트래킹 번호를 신청서에 기재해 주셔야지 물류센터에서 보다 신속한 입고 확인이 가능합니다.
    • 트래킹 번호를 입력하지 않으실 경우 "노데이터"로 물건이 분류되어 고객님이 트래킹 번호를 입력 해주실 때까지
    • 대기 하게 됩니다.
  • ③ 입고
    • 큐배송 물류센터에 고객님께서 주문하신 상품이 도착됩니다. (도착 즉시 바코드 스캔을 하며  도착했는지 여부확인가능)
      상품이 도착되면 고객님께서 작성하신 신청서와 상품 실물을 함께 확인합니다.
      검사 과정에서 이상이 있는 경우 오류 입고 처리를 하게됩니다. 오류 처리 내용을 확인하셔서 반품하실지 그냥 보내실지
    • 큐배송으로 알려주셔야 합니다.
  • 운송료 결제
    • 배송준비가 완료된 포장상태로 중량을 실측하여 운송료를 산정합니다.
      운송료 결제를 빨리하면 할 수록 상품을 더욱 빨리 받을 수 있습니다.
  • 항공운송
    • 배송료 결제가 확인되면 바로 발송해 드립니다.
  • 통관
    • 고객님 상품이 한국으로 입항 예정임을 세관에 신고한 상태이므로 이때는 세관신고 금액 또는 수하인, 주소변경이 불가능합니다.
  • 국내배송
    • 세관에서 수입신고/통관이 완료되면 CJ택배를 통해 요청하신 주소지로 배송해 드립니다.
    • 부피가 가로 x 세로 x 높이 160cm 이상 한변의 길이가 1m 이상인 상품은 경동택배 또는 대신택배로 이관이 되며 착불요금이 발생됩니다.